Přineseme Vám více, než očekáváte

Nová pobočka firmy - zahájením provozu Vaší internetové prezentace získáte velmi výkonnou pobočku firmy, která bude s minimálními náklady fungovat 24 hodin denně a poskytovat návštěvníkům - potenciálním zákazníkům uceléné informace o Vašem zboží, službách, výrobcích, ale i o Vaších opatřeních, akcích, novinkách apod.

Získáte možnost rozšířit a konkretizovat nabídku firmy - zcela určitě máte velké množství nevyužitých obchodních kontaktů a nabídek, Vaše kamenné prostory již kapacitou nestačí k vystavení a skladování zboží, které by jste mohli prodávat, Vaše firma na internetu má však kapacitu neomezenou, za velmi výhodných podmínek můžete svým zákazníkům nabízet zboží, které třeba ještě ani nebylo vyrobeno. Zvolený způsob prezentace zboží, služeb či výrobků je jen na Vás, zda konkretní zboží představíte jednou nekonkrétní větou a nekontrastní fotografií, nebo uvedete maximální množství informací doplněné video záznamem, aby jste u zákazníka probudili ten správný zájem, který vede k rozhodnutí pro nákup.

Získáte kvalitního obchodního zástupce - v mnoha firmách je znám proces výběru, přípravy a řízení prodejců /obchodních zástupců/. To vše proto, aby se zvedly tržby, propagovala firma a zajistila se celková prosperita firmy. Pravdou je, že osobní kontakt se zákazníkem je nejúčinnější, je ale také nejdražší a pokud jej realizuje zástupce, který není příliš oddaný firmě, vznikají spíše škody. Vaše internetová prezentace se bude vždy chovat jako ten nejoddanější obchodní zástupce, bez nároku na mzdu a další náhrady bude vytrvale informovat návštěvníky o Vašem zboží, výrobcích i službách, za určitých okolností může být větším přínosem než řada obchodních zástupců, pokud je však máte a jste s nimi spokojeni, muže Váš web tyto zástupce velmi významně doplňovat.

Oslovíte zákazníky z celé republiky - provozováním internetové prezentace oslovíte mnoho zákazníků, které by jste jiným způsobem nezískali. Využitelnost těchto nových kontaktů je závislá na možnostech a schopnostech firmy. Ikdyž některé kontakty přímo neproměníte na uzavřené zakázky, vězte že povědomí veřejnosti o existenci Vaší firmy roste a s tím rostou i poptávky a vznikají uzavřené zakázky.

Poskytnete zákazníkům aktuální informace v reálném čase - užívatelé internetu hledají především informace a chtějí je pokud možno ihned, pokud poskytnete návštěvníkovi kvalitní informace, které jinde nenašel a ještě v čase, kdy je on potřebuje, jste o krok před konkurencí a je předpoklad, že se tento návštěvník vrátí a nakoupí.

Získáte okamžitou odezvu na firemní aktivity - pokud umožníte návštěvníkům Vašeho webu nějakým způsobem se zaregistrovat /např. získáte od nich mail a souhlas o zasílání informací/, pak získáte výborný prostředek pro komunikaci se zákazníky a můžete začít plánovat systém zasílání akčních nabídek, informací o výprodeji, slevových akcí, apod.

možnost komunikace se zákazníky - prostřednictvím Vašeho webu můžete skrytě nebo otevřeně komunikovat se zákazníky, můžete zjišťovat účinnost reklamy v jiných mediích, můžete potenciální i stávající zákazníky rozdělovat na jednotlivé segmenty trhu a sestavovat pro ně speciální nabídky - vše můžete realizovat za výrazně nižší náklady něž s využitím jiných prostředků komunikace.

možnost komunikace se zaměstnanci - Váš web je možné velmi efektivně využít ke komunikaci ve firmě /nezávisle na velikosti firmy/. Na web je možné umístit firemní dokumenty /obchodní smlouva, zakázkový list, reklamační řád, ceníky, technologické postupy, výkresy, manuály, vědomostní databáze, informace o stavu zásob apod./ Tyto pak mohou využívat zaměstnanci firmy nebo obchodní partneři bez ohledu na čas a místo. Způsobů využití je mnoho, závisí vždy na potřebách a možnostech firmy. V případě, že má firma více poboček, je nanejvýš vhodné převést na web celý informační systém firmy. Všechna uvedená opatření dílčího či komplexního charakteru vedou k časovým a finančním úsporám tj. zvýšování zisku.

provádět vlastní průzkum trhu a získávat pravdivé výsledky - to můžete sami realizovat jen s pomocí webu. Má-li web vhodnou informační architekturu a je vybaven správnými nástroji /statistika návštěvnosti, ankety, speciálně sestavené dotazníky ve formě formulářů, apod./. Můžete provádět vlastní průzkum trhu /zjišťovat co zákazníci potřebují, jak jsou spokojeni s poskytovanými službami, o jaké modernizace výrobků mají zájem, jak je známa Vaše firma, jak jsou známy Vaše výrobky apod./. Možná namítnete, že je vhodné tuto činnost svěřit profesionálům /za určitých podmínek ano/, odhlédneme-li od poměrně vysokých nákladů, je Vaší největší výhodou, že máte všechny výsledky průběžně pod kontrolou, slouží jen Vám a můžete podle nich usměrňovat chod firmy. Všeobecně přežívá názor, že průzkum trhu je výsadou velkých firem, v období bouřlivého rozvoje internetu se to stává minulostí.